2014-1-27 謝謝你

2014-1-27 謝謝你

今天的課程很特別，因為高總監要我們準備彩色筆、剪刀、膠水與一本雜誌，要做"2014夢想板"

上課一開始就說: 過去的好與不好都會影響到現在的你...，這句說的我心有戚戚焉...。

總監說，暢銷心靈成長書"零極限"總結只有四句話: 對不起、請你原諒我、謝謝你、我愛你 ~

吸引力法則系列書籍講的是正向的力量...，這些述說激勵與療癒的書籍多如牛毛，觀念"每個人都知道，但都不一定做得到"。

這句話很有意思，以前上過一個老外上的英文課，他的口頭禪就是"知道不一定做得到"，他在說我們學英文文法就是如此...，真的 知道不一定做得到，連老外都知道~

回想起幾個星期前劉協理講課的片段。劉協理原本是紡織工廠的廠長，因緣來到龍巖人本。

他說: 好的職場帶你去希瑪拉雅山上喝咖啡，不好的職場帶你去巴拉圭賣烏龜...，這當然是笑話...

但其中有一段話卻讓我深深感動，他說改變自己從說"請、謝謝、對不起"開始。從來，我們就不曾忘記這三句話，他接著說，他到7-11買東西，拿發票一定大聲說謝謝...，突然，打了我一巴掌，好像，從來，很少，我這樣說謝謝...

不說，不代表沒有禮貌，假如記得說是不是更好呢?我問自己...

~知道，不一定做得到~

於是我給自己的一個功課是，買東西拿發票一定要大聲說"謝謝"~

但是，習慣很難改，前幾次，走出商店了才想起剛剛忘了說謝謝...，

我警惕、激勵自己，慢慢改，一定要做到...

~ 請、謝謝你、對不起、請你原諒我、我愛你 ~

書摘簡介-無用的日子-佐野洋子

書摘簡介-無用的日子-佐野洋子

一段話:

「 即使能夠治療心靈扭曲的醫生就在身旁，人們也不會去求助 ， 但為了治好小拇指，卻願意長途跋涉，也不覺得遙遠」

7-11賣的雲霧 光地馬拉 濾掛式咖啡

7-11賣的雲霧 光地馬拉 濾掛式咖啡

因為買一送一就試試看囉~
一小包NT:12 價格可接受

泡起來有濃濃的巧克力香味

比一般的濾掛式咖啡像是"伯朗"系列的好太多了~

2014-1-28-基隆廟口小吃一遊

2014-1-28-基隆廟口小吃一遊

還沒到11點已經很多人了

 

第一攤來吃紅燒鰻羹

新鮮，好吃，古早味

推薦指數(++++/5)

   

第二攤來吃營養三明治

人氣非常旺，美乃滋好多，本人不是很喜歡，麵包很有嚼勁~

推薦指數(+++/5)

這算是驚奇吧~

看別人的部落格來到這吃大腸圈，非常香的糯米，好吃~

推薦指數(+++++/5)

天婦羅老店

推薦指數(+++/5)

沈記的泡泡冰

吃了泡泡冰味道特別，跟一般的花生冰不同

推薦指數(++++/5)

這攤是莫名其妙來的

吃了大炒麵，醋香，麵普普

推薦指數(+++/5)

阿華炒麵

人氣超旺~但是...本人覺得普普

推薦指數(++/5)

2014-1-18-同行比較 (給無禁忌者)

2014-1-18-同行比較 (給無禁忌者)

一大清早就起床準備今天的旅程...喔不...是戶外教學或者是說同行比較，比較特別的是...我們去的不是百貨公司，工廠，而是人人避之唯恐不及卻又必須經歷的墓地，靈骨塔...

還真湊巧，大伙集合的地點旁(教堂)，靈車駛進，教堂今天有告別式要舉行...，我那工作狂的處長開始跟我們比較龍巖與這家的差異...，8點半不到，一行三台車就出發啦，處長叮嚀每台車較資深的同仁要進行解說...

本身對這行業是沒什麼禁忌與害怕，在上課的時候也已經大約了解到台灣殯葬業進步的狀況，每家業者都在進步，做到類似"飯店式管理"，早已不像早期那樣令人不敢前往。處長說，因為乾淨、舒適，才會讓家屬喜歡過來，紀念親人不必等到清明節，她說她的父親每個月都去看她英年早逝的弟弟...

第一站來到木柵"富德公墓"，因為是市政府的地，雖是在台北市，占地卻不小，除主塔外，四周規劃有"樹葬區"與"寵物園區"(我猜除了龍巖就這裡有寵物墓園)。聽工作人員說，這裡的塔位早已使用完畢，剩下一些樑柱下面，風水較差的位置...，台北市還有第二個公有的塔位，不過也是使用完畢，也因為如此，政府大力推行"樹葬概念"，也因為大家都在抗議，不歡迎鄰居是墓園(民國76年至今，新竹以北沒有核發過新的"墓園"使用執照)，政府不太有機會再新建新的塔位了...

今天是農曆年前的假日，所以前來追思的家屬特別多。

第二站來到台北市唯一的私人寶塔"慈恩園"，在過來的路上，沿著木柵山上的公墓、私墓區走過來，滿山的土葬區，處長說，這些在長久的未來都會因為交通不方便，土地產權等因素被迫遷葬...，處長以前服務於中國商業銀行(現為兆豐銀)，企業金融評估，所以他了解這邊的一些土地產權爭奪的故事...

慈恩園因為位於捷運六張犁站附近，佔盡地利之便，不過也因為如此，只有三座寶塔，沒有腹地，裡面的空間也較擁擠，點香的煙瀰漫在室內，遇到清明節肯定是人擠人...

說到這裡，我真的不得不佩服我的同事，或者是說該學習的地方，因為現在的寶塔業者都有做"人員"控管，希望只有家屬能進入，不過因為今天追思的人較多沒有管制，我那同事就"裝"做家屬，好不彆扭的走進去"參觀"...，我都板的臉不敢看服務人員...

車上吃著準備好的午餐御飯糰，來到第三站，龍巖位於萬里的"福田妙國"，因為是自己人，處長就請"塔主"的小樓樓來介紹...

福田裡面住有幾位有名的藝人，像是余天家族，小豬羅志祥家族，倪敏然，洪一峰，許瑋倫，洪榮宏父親等，裡面的布置當然就特別不一樣，像許維倫的VIP室裡就放滿了粉絲送她的玩偶又稱"蛋蛋妙居"，而羅志祥每出一張專輯都會來此將專輯獻給摯愛的父親...

大廳走道寬敞，路口皆有鮮花(通常是蘭花)擺放，設計樸素而莊嚴。福田妙國為龍巖近幾年收購的寶塔，管理導入了龍巖對品質的堅持。

接著來到"蓬萊陵園"，戶外是大型土葬區，大概都是有錢人家族的墓園，寶塔稱"祥雲觀止"。

逛了一圈，我那"專業"的同事居然請服務人員導覽只有VIP才能進入的五樓，說實在的，服務人員早應看穿是同業，但做這行的也不會把你趕出去，因為大家都有"市場"，定位不同罷了。VIP室從新裝潢過，大型的三寶佛，轉經輪，天花板用LED燈點綴得像是銀河般壯麗，加上佛經，真的是VIP，不過處長說話了，這幾年來各家廠商都"追隨"龍巖的腳步，將殯葬業不再是讓人聽到都呼吸停止的"可怕"地方，不過以可長可久、管理來說，還是龍巖最好，我那處長真的很愛龍巖。VIP室的休息區內，看見許多"家屬"帶著小孩來追思...，我想，這就是"趨勢"。

最後一站是與跟龍巖一樣，在這產業數一數二的"金寶山"，同樣是董事長有眼光，老早就將此地大片土地買下，規劃為墓地，在這最著名的是"鄧麗君"的"筠園"，近來為因應大批的陸客來訪，更在附近蓋了"商品館"，販售鄧麗君的紀念品。

金寶山主推"土葬"，望去一大片土地皆已規劃。服務區有"日光院"塔位，大廳一樣潔淨，舒適，中庭是日式造景的"枯山水"，配合明亮寬敞的走道，好像來到一座渡假飯店的大廳，完全沒有"塔位"的感覺。這裡每一座塔位的"玻璃面板"，可以請師傅噴上專屬個人的"故事"，像是一段文字，一座畫。我就看到有飛機，有聖經詩文，有高爾夫球等，我想這些都是圓融的菩薩生前最喜歡做的事，藉由文字與圖像，告訴給後代子孫...

外面氣溫冷颼颼，加上風大，吹得我們每個人不停的發抖...，車子繞了一圈，大概了解每區的規畫後也已經下午四點半了，處長叮嚀幾個重點為這次的課程畫上句點。

回台北的路上，處長問我這新人有什麼感想...

今天我所看到的，都是我的第一次。從早期的"柑仔店"到現在的7-11，從早期的旅社到現在的大飯店，所有的事都飛快在改變，精緻化，差異化，而台灣殯葬業也正歷經此轉變，我想這產業只會變得更好...

富德樹葬區

富德樹葬區(牌位)

富德正門

寵物園區

樹葬(獻花)

慈恩園

福田妙國

福田妙國

福田妙國

利用重複反射，看起來好像有萬尊佛(福田妙國)

第一次知道連塔位都可以有專利(福田妙國)

金寶山

金寶山 日光院

我與老爸去旅行畫展-何珠玉

我與老爸去旅行畫展-何珠玉

經過中山北路無意見看到，就進去看看了。一個女兒用畫畫紀錄與生病老爸旅行日本的點滴。

中山公民會館

DM

我喜歡的一幅畫

2014-1-21 故宮之旅

身為達文西的粉絲，今天特地來故宮參觀達文西傳奇展~

不知何時開始迷上達文西的創作，畫、手繪稿、技術、設計等，收藏了許多他的書籍，國內也只要有他的展覽我一定去朝聖，他是位不折不扣的天才，誰不喜歡天才阿!

早上天氣冷颼颼，氣象報告今天台北會下降到8度，但是還是冷卻不了我對達文西的熱情。到了故宮，9點半，人聲鼎沸，都是陸客，一車車的載來，拿著小旗子的導遊張羅著團員，顯得格外有趣。

達文西傳奇是在側邊圖書大樓的展廳，顯得冷清清，買完票加上20元的團體導覽，享受我的藝術之旅。

開始導覽時，導覽員劈頭就說，此次展覽沒有一件達文西的真跡，要退票得趕快去退...，我想也是，各國為了保存歷史文物，已經鮮少會將這些大師的作品借展了。

此次的展覽最主要的三作品分別是"利達與天鵝""岩洞中的聖母""裸體的喬孔達"，但是像是"蒙娜麗莎的微笑"

，"最後的晚餐"，也都有臨摹版本，這些畫，我在書上不知看過多少次了，但是來現場親自"感受"，配上解說員的解說，還是讓人有如沐春風的感覺。

離開展場，想說既然來了就再去故宮本館看看吧~

這五六年來我已經來了不下五次，有帶英國、日本客人來的，也有自己一個來參觀的，但是都不像今天我看到的，一走進大廳，滿滿的都是"陸客"，好像我來到大英博物館一樣的不自然，回想起前幾次來的場景，人煙稀少，多是歐美日的觀光客，反差非常大。上了樓，一團團的陸客跟隨著導遊參觀，比較年輕的就倚靠在牆上滑手機。人潮鬧哄哄的。更恐怖的是，為了看"翠玉白菜"，這個巧奪天工的國寶，還必須排20分鐘的隊伍。

以前每次來我都會在翠玉白菜的展廳駐足逗留許久，好像可以吸取它的光輝似的不肯離開，旁邊不時有日本旅客以"卡哇伊"的讚嘆聲(我聽不懂，但是一定是讚美)來增添對翠玉白菜的傳奇，我的心也驕傲起來，這可是世界知名的寶物阿，我可以一年看好幾次，多幸福啊~。但是這次我排了20分鐘卻只看了30秒，就匆匆離去，因為人太多啦...一點感覺都沒有~

下了樓問了服務人員，我想看"八駿圖""百駿圖""康熙朝服像"，服務人員說都撤展了，讓我好失望，當初看到這些畫的震撼仍在心中。

還記得前年的富春山居圖展，我在開展初期就跑去看，所謂大師一出手被知有沒有，作者黃公望先生歷經牢獄之災，將人生的酸甜苦辣，畫出"富春山居圖"，畫從頭走到尾，就像經歷他的一生般，莫名間就被感動了。

當天令我更開心的是，就在富春山居圖展覽室的轉角，無意間看到唐伯虎的"仕女圖"，唐伯虎耶~第四台天天都在播的"唐伯虎點秋香"的唐伯虎耶，他的真跡，就在我面前...

故宮門口仍舊是一波波的陸客團。

我們都喜歡炫耀去過羅浮宮、大英博物館，可曾想過，我們的故宮也是世界三大博物館之一，這隨手可得，世界級的殿堂，卻鮮少有人想往...

故宮門口

達文西傳奇門票

20140114人來瘋-訪雨揚居士2014開運大預言

20140114人來瘋-訪雨揚居士2014開運大預言

將白色雲朵拖曳至凹槽即可收聽

惡搞~

~惡搞~

小鴨

幾米公園

2013-12-08-報紙-廉行與國航票價比較表

2013-12-08-報紙-廉行與國航票價比較表

台北公館 甘丹 鐵板燒

台北公館 甘丹 鐵板燒

裝潢很新穎

服務生穿制服+化妝(女)...人手足夠

價格稍貴

最便宜nt:140(一般為nt:120)

飲料湯品無限自取+++

青菜量 較少

點了"老饕雞腿排"+蔥蛋(太濕了)，...一般

• 營業電話：02-23621183
  營業地址：台北市中正區汀州路3段208號

http://0223621183.tranews.com/

BBC知識2013-NO.27-蘆筍真的能解除宿醉嗎？

BBC知識2013-NO.27-蘆筍真的能解除宿醉嗎？

愛德幼兒園 專業的選擇

刊於 愛德幼稚園 第36期校訊

愛德幼兒園 專業的選擇 - 楊宗翰

像大多數老一輩的家長一樣，選擇幼稚園的唯一考量就是離家近，我也不例外。當老婆勤奮的看雜誌介紹，搜尋網站網友的評價得來”愛德幼稚園”是不錯的選擇時，我反駁地說，不過就是幼稚園嘛，需要這麼講究嗎，我從小…，人越老，越剩一張愛講古的嘴!~

雖說我們還是報名了愛德，也錄取了，但是兒子卻等不到九月愛德的開學，在保母家已經待不下了，也不能怪他，小孩長大了需要更多的空間去探險，關在保母家的確不適宜，所幸我就在住家附近找了間幼稚園，先送進去為妙。

起先兒子每天上學都在哭，老師說，正常啊，一陣子就好了，心裡想也是。可是接觸越多越發現不對，兒子對幼稚園是打從心裡的”害怕”，幾次早上鬧脾氣不去上學，我攔了計程車抓了他抱了過去…，說真的我這老爸心在淌血…

來到愛德，比起其他幼稚園，家長一刻不得閒，第一周就要請假陪讀，接下來又是家長會、研習營…，但是說真的兒子居然喜歡上學，每天都好高興，與之前的幼稚園相比，還真的天差地。這邊的老師還真是”專業”，不是專業的哄小孩子喔，是專業的帶領這群小小孩探索、學習。

在白兔班許老師、曾老師的帶領下我看到白兔班的每位小小孩都好開心、好有自信。老婆也是學教育的，她說，第一周的陪讀過程等，每本教育的書都有寫，但，有哪一家幼稚園做得到呢?愛德在園長堅持下做到了，那我們做家長的還有什麼理由不去配合他們的專業呢?選擇愛德，我很放心也很安心。

~專業與不專業，看細節便知有沒有~

羅東運動公園-松鼠-覓食

羅東運動公園-紅冠水雞(Gallinula chloropus)-覓食

2014-1-11 真實的謊言-我在xxx科技的日子

2014-1-11 真實的謊言-我在xxx科技的日子

話說前兩個月，也就是十月初，一天早上，接到一通面試電話，要我先去做測驗面試。於是我帶著稍微感冒，昨天還發著燒的身體前往，濛濛的做了2個小時的測驗加上面試。主管說，記得xx日要來報到喔，於是我就被錄取了。

還搞不太清楚這間公司是做什麼的，不過營收到是不錯，企業雖小，獲利卻很高，104上面公司簡介寫著PCB測試機第一品牌，哇!聽請來真是不錯。心裡想著，我的"工作流浪記"終於要結束了...

因為離家有點遠，加上我又是路痴，報到前幾天就按地圖索驥，試騎了幾次，孰悉路線並看看怎麼走最省時間。第一天報到，早上就趕忙送大寶上學，騎車的路上臉上露出"春風得意"的笑容...。

到了公司，小姐指了座位給我，並拿了一張"老闆的語錄"說，今天的工作就是"背"這些，下午考試，要一字不漏...

雖然覺得怪，但也能接受，老闆要求的，想必有道理。說的也是，這是"洗腦"最佳的良方，千古不變~

第一條寫著:本公司最重視紀律....

第二條:工作態度...

第三條:不會又不問就是不重視工作...

第四條:...

第五條:...

靠~現在都忘光了，可見洗得不是很成功...

邊背的過程中心裡想，這間公司的老闆真是了不起，白手起家，重視員工的素質，希望對客戶做到最好....

幻想著，有一天我能以這家公司為榮...

當兵下部隊的時候，班長要求背軍歌，...，背東西當然不是什麼難題，我背好後給班長驗收，班長看見我說，你要一口氣背完，中間不能有停頓...靠~，於是我背了好幾次...，那時候不懂，退伍後才知道班長在玩你...，也是啦~全連就大概六個大學以上畢業兩個碩士，不好好玩玩碩士，怎麼跟學長交代...，當然，後面還有的瞧...，男人啊，當兵的是永遠也說不完，是真的，因為，你一輩子也不會遇到的荒謬事，當兵都會發生...

第二天還是考試，考產品名稱與流程圖...

第三天，考試，考試機原理...

第四五天，考試，考換線與實機操作...

課程還真豐富，這真是間有紀律的好公司...，不過到第四天了，都還沒介紹同事認識，我只認識"同梯"的其他四位夥伴。終於同梯的也忍不住了，第四天下班的時候聚在一起聊。這間公司氣氛也太奇怪了，大家都不講話，好嚴肅。我說對阿，我也有觀察到，我隔了一條走道的經理，整天坐在那邊，都不跟同事講話...

我那畫CAD的同梯也說，他那畫圖唯一的同事也不教他，跟他聊天。...我們聊了要一個鐘頭...，已經有兩位說考慮不做了...

隔天，星期五，一大早就一個晴天霹靂的消息，那個看起來最想留下來的xxx，離職了...

終於~那根壓倒駱駝的稻草出現了...

10點，經理說要開會，把我們叫到會議室，他在白板上寫的要填的資料...

什麼~今天才要保"勞健保"...這...，還只保19200，幾乎是最低工資...

老闆阿，你的紀律在哪裡啊，你的態度在哪裡啊，你知道這些都是違法的事嗎? 

這一棒狠狠的打醒了我...

經理在白板上寫著薪資結構...xxx + xxx + xxx，其中勞健保差額的部分我們以"團保"代替，又說團保比勞健保好...

我看著埋頭說明、卻不敢看我們的經理，我知道，經理阿，你自己都不相信，知道這都是"假"的，還必須說明，真是...太難為你了...，我們都不是第一天上班的小白兔阿~ 一個同梯在開7-11，他說他幫他的工讀生保28800，回去自己做都比這邊划算...

說實在的，同梯的都很有"修養"，沒有當場給公司難看。經理走了，留我們寫資料，大家討論著，....

下班時，我們又聊了一個鐘頭，這次聊的是大家要找什麼工作，找工作遇到的狀況，前公司如何如何....

於是大家互留手機，等星期一辦離職，珍重再見~

"大腦與學習"這是我看書後自己做的簡報

"大腦與學習"這是我看書後自己做的簡報，這個東西很很很重要，有需要
聽我分享的人可以約我去簡報。

按下面
大腦與學習 檔案

2014-1-9 業務 - 一個艱難的職務

2014-1-9 業務 - 一個艱難的職務

從小都是念理工科學，工作後也都從事相關的行業，在面試的時候總是有自信的說，我大學念電機，研究所念光電，論文寫奈米材料，所以基本上學習科學、技術這件事難不倒我...

前前公司因為虧錢要把我們研發單位結束時，我跟著老闆就硬著頭皮到處去推銷promote我們的技術，簡報給廠商、投資基金...，說實在心中也沒什麼感覺，因為我太熟悉我做的東西、技術了，他們問的問題都在掌控中，可以圓滑的解答，反正不投資也沒關係麻，我是吃薪水的員工，賣不出去關我屁事...

來到龍巖做業務是我這輩子最大的挑戰，挑戰的是你不熟悉的行業，不熟悉的事物與不熟悉的"習慣"。

人們總是討厭業務，業務嘴xxx，業務講的話能聽，xxx都能吃，...， 太多負面的言語了...

但從我內心打算做業務那一刻起，我的思維有些變化了...

你認為的業務是怎麼樣的呢?我問自己。要沒事找人聊天攀關係，要噓寒問暖，要穿得得體，要穿皮鞋(以前在辦公室都穿拖鞋)，要有禮貌，姿態要低，客戶永遠都是對的....，我想了想，這...還真不容易啊，做研發、技術的只要管好設備，做好測試數據就好，...這些我做得到嗎?

從小個性就木訥(不要吐我漕，我小時候真的很害羞)，媽媽說把書唸好就好...，上大學的迎新露營，遊覽車從大同到金山的一個鐘頭路上，我只跟旁邊安排好的"北護"女生講了三句話，你叫什麼名字，住哪裡，你讀什麼科系...

我知道這樣不行，"會取沒老婆"，於是接下來只要同學有邀去聯誼，我必定參加...，就這樣大學、研究所加起來也參加了二十幾次聯誼吧，這是我人生輝煌的紀錄...哈哈，不過，大多時候都是當司機與路人甲的份...

從一開始面對女生會害怕發抖，到後來我問老婆你為什麼會要嫁給我，他說，你很敢，敢表現。我心想，老婆啊，我的血淚史你不會懂啊，我披荊斬棘才有今天的我啊~

業務要面對人，這就是個挑戰，其實每個人都該挑戰。如何聊天，談話，說故事，講笑話，如何推銷產品，推銷自己，這不也是每個人每天都必須面對的嗎~

來到龍巖上課的第一天，我就被嚇到了，對自己說，即使不來這上班，也可以學到許多事。這裡的處長們是我這輩子見過最會講話的人，真的很厲害。自從經過大學聯誼，上班後的洗禮，我自認表達能力還不錯，可是聽到她們，我只能說，差的很大。

這個行業絕對不是在賣產品，沒有人會拿著骨灰罐說，你看龍巖的漂不漂亮，要不要來一個。賣的是人對你的信任，賣的是觀念。這種無形的價值要怎麼賣阿~心中很多疑惑~

業務天天都必須面對挫折，面對自己內心惡魔的挑戰。聽來還真令人洩氣。有必要為了幾個臭錢，賤賣人格嗎?，有這種想法你就真的不是合當Top Sales。

工作後買了第一份保險，保險員第二年就離開了，我跟她通電話的時候，她越講越傷心難過，說業務真的不是人幹的，有次她約客戶去公司拜訪結果來到一家傳銷公司，被四五個男生圍住，反推銷...

人年紀越大越難改變，同事有句話說，她媽媽都沒辦法改變他了，憑什麼你要去改變他。真的是如此，從我讀"大腦"相關的書籍中知道(註一)，人年紀越大越固執，這是神經學上可以證明的。

但做業務的卻必須每天在改變，觀念要改變，商品說法要改變，八卦內容要改變...，為了安藤忠雄的作品我還去圖書館借了兩本他的書研讀...，業務員每天都要改變。

心想，

業務員內心是如此的巨大阿~

下次當你遇見你的公司業務，保險業務，路邊的業務，拜託請給他一張笑臉吧~

註一: 以前同事知道我對大腦知識有興趣，也歡迎交流。過幾天把檔案分享給大家~

20140108-中廣人來瘋節目訪問 - 綠扁帽 余靖

20140103-中廣人來瘋節目訪問 - 綠扁帽 余靖01

記得把雲朵拖到凹槽裡才可以聽



20140108-中廣人來瘋節目訪問 - 綠扁帽 余靖02

2013/12/30-中廣人來瘋節目訪問 - 樓中亮-防病

2013/12/30-中廣人來瘋節目訪問 - 樓中亮

記得把雲朵拖到凹槽裡才可以聽

2014-1-7 第一次觀摩見習告別式

2014-1-7 第一次觀摩見習告別式

載完大寶去上學，買完老婆指定要買的菜，匆匆忙忙地騎車前往新北市殯儀館。

深怕迷路(我是個大路癡)，前晚便看過google map的指示，信心滿滿，因該這次不會錯...

到了位於板橋的新北市立殯儀館，停了車，便趕緊打給處長，告訴她我到了。

到了家屬的禮廳，看見已經到的業務同仁，心稍稍安了下來...

參加喪禮不是第一次，小學的時候阿嬤過世，國中的時候，小學同學過世，工作的時候，外婆過世，前陣子大伯過世...，除了親人過世也參加過學校老師，同仁親戚的喪禮，回想起來經驗也不少。但是，又留住什麼呢?

最記得的是國小同學的喪禮，同學因為患有"軟骨症"，從小穿鐵衣坐輪椅上學，有時候我會坐到她旁邊幫她忙，拿課本，拿水喝...等。國中她因為感冒，痰無法咳出來就上西天了。喪禮上，她的爸爸問我要不要見見她，我居然說好，那時不懂害怕，只覺得同學感情都不錯，見最後一面因該的，她的爸爸帶我走向棺木，我看見畫好妝的她，不發一語，她的爸爸說了些話，xxx，你的同學楊xx來看你喔...，這情景歷歷在目，她的臉，我永遠忘不了...

處長來了，看見我便說，忘了跟我說要著深色西裝，我只穿了件咖啡色的外套，於是我只能在外面觀看。先來幫忙裝餐盒...，看著牆上的輓聯，王金平、蘇貞昌...一堆名人，想必圓融的呂奶奶是位大人物...

典禮儀式照時間舉行，我在旁邊的小門看著"同事"們如何作業，帶位，遞衛生紙，每個細節都有人在做。旁邊的資深協理便跟我說，這就是龍巖跟別人不一樣的地方，除了禮儀師，業務也都會來幫忙。我數了數，業務同事來了6位。

典禮進行中，坐在台下的親屬有人哭了，我的同事也有人哭了，我也掉淚了...

說也奇怪，學校畢業剛上班的時候，因為天天看電腦，導致眼睛不舒服，有天去看眼科，醫生說你得了乾眼症，這沒藥醫，也不會好，多注意保養...，可是結婚生完小孩後，我的乾眼症就不藥痊癒，特別會流淚，聽阿妹的歌會流淚，看電影會流淚，看到感動的事會流淚，壓力大會掉淚，我比女生還會掉淚...。

一邊掉著眼淚，一邊想著周處長講喪禮的必要性的課程，喪禮除了昭告親友外，也給家屬宣洩情緒、表達愛的管道...講得實在是太對了。

典禮接著是龍巖人獻歌，靠，我那處長這麼會唱阿...

公祭，接近尾聲...

蓋上棺木，家屬又是哭得唏哩花啦...

我口中默念呂奶奶好走...